BilisimBilgisayar.com.tr

ABONELIK
smile adsl abonesi olmak istiyorum, su anda satin aldigimda ne zaman kulanabilirim?
Abonelik islemlerinizi hemen gerçekleştirebiliriz. 3 is günü içerisinde hat aktivasyon isleminiz gerçeklestirilerek yetkili servislerimiz tarafindan kurulum isleminiz ücretsiz olarak yapilacaktir.
Modemim var, nasil smile adsl abonesi olabilirim?
adsl modeminiz varsa modemsiz kampanyamizdan yararlanabilirsiniz. Detayli bilgi için tiklayiniz.

Baska bir servis saglayicidan adsl abonesiyim. Nasil smile adsl abonesi olabilirim?
Mevcut servis saglayicinizdan abonelik iptal islemlerinizi gerçeklestirmenize istinaden smile adsl abonelik islemlerinizi hemen baslatabiliriz. Iptal islemi 1 is günü içerisinde tamamlanabilmektedir.

Smile ADSL internet erisimi seçenekleri nelerdir?
Limitli ve limitsiz olmak üzere abonelik paketlerimiz mevcuttur. Paketler hakkinda detayli bilgi almak için tiklayiniz

Limitli Smile ADSL’de kota asimi nasil ücretlendirilir?
Limit asimlarinda uygulanan tarife için tiklayiniz.

Baglanti/Aktivasyon ücreti bütün hizlar için ayni midir?
Baglanti hizi mevcut kampanyalarimiza göre degismektedir. Kampanyalarimiz için tiklayiniz.

Smile adsl’de abonelik süresi taahhüdü isteniyor mu?
smile adsl’de abonelik süresi taahhüdü istenmemektedir.

Smile adsl aboneliÄŸimi iptal ettirmek istiyorum.Ne yapabilirim?
adsl smile adsl abonelik iptali ile ilgili 0212 444 33 75 nolu hat’tan detaylı bilgi alabilirsiniz.

Smile ADSL almak istiyorum? Nerelerden basvurabilirim?

Hemen Tikla: www.bilisimbilgisayar.com.tr

MODEM
Modemimi nasil alacagim?
Modeminiz teknik servis tarafindan ücretsiz olarak evinize getirilecektir. Teknik servis modeminizin ayarlarini yaparak, kurulumu ücretsiz olarak tamamlar ve ADSL baglantinizi çalisir hale getirir.

Modemin garanti süresi nedir?
Garanti süresi 2 yildir.
Modemim var farkli bir kampanyadan yararlanabilir miyim?
Diger avantajli seçeneklerimiz hakkinda detayli bilgi almak için tiklayiniz

Sözlesmeyi nereden alacagim/nasil gönderecegim?
Sözlesmeniz yetkili teknik servis tarafindan ücretsiz olarak adresinize getirilecek ve teslim edilecektir.

Bir modemle aynı anda birden fazla bilgisayarı internete bağlayabilir miyim?
Kablosuz ADSL Modemli kampanyamızdan yararlanırsanız, Kablosuz Modem’le sınırsız sayıda diz üstü bilgisayar aynı anda internete bağlanabilir, aynı zamanda da modeminizin 1 masaüstü bilgisayarla da aynı anda kablolu olarak internete bağlanabilirsiniz.

Bağlantı kurduğumda veri gönderme hızımın neden daha düşük oluyor?
ADSL bağlantısının en temel özelliklerinden biri veri gönderme ve alma hızındaki farklılıktır (Asimetrik). Veri alma hızınız her zaman gönderme hızınızdan yüksek olur. Bu hız ¼ oranındadır. Örneğin 1024 Kbps hızın, 256 Kbps veri gönderme hızı olur.

Ethernet kartım yok. Ne yapabilirim?
Teknoloji (Bilgisayar) marketlerden veya bilgisayarcılardan bir USB den ethernete dönüştürücü veya ethernet kartı edinmeniz gerekmektedir.

Evimdeki sabit hattımın paraleli var. ADSL bağlantımda sorun yaşar mıyım?
Paralel bağlı hatlarda ADSL bağlantıda sorun yaşanabilmektedir. Bağlantıyı ana hattan yapıp ve paralel hattı devre dışı bırakarak bağlantıyı yeniden deneyebilirsiniz.

Bağlantı hızımı değiştirebilir miyim?
BaÄŸlantı hızınızı veya limitinizi deÄŸiÅŸtirmek için lütfen 0274 226 40 92 – 93 nolu destek hattını arayınız.

Airties modem kurulum kılavuzu için tiklayiniz.

Philips modem kurulum kılavuzu için tiklayiniz.

Inca modem kurulum kılavuzu için tiklayiniz.

ÖDEME
Aylik abonelik ücretimi nereye, nasil ödeyecegim?
smile adsl abonelik ücretinizi, kredi karti veya faturali olarak 2 ayri seçenekle ödeyebilirsiniz.

Müsteri numaram nedir?
Müsteri numaraniz sabit olarak 1 ile baslar, devami ADSL baglantisi için kullandiginiz telefon numaranizdir. Örnegin; ADSL baglantisi yapilan telefon numarasi 274 226 40 92 ise müsteri numaraniz 12742264092′ dir.

Eposta hesabınız
1 GB olarak açilan e-posta adresinizi hatirlamiyorsaniz 0212 444 33 75 nolu telefon numarasini arayarak ögrenebilirsiniz.
www.smileadsl.com.tr adresinden ana sayfa üzerinde E-Posta İşlemleri bölümünde Giriş butonuna tıklayınız. Smile ADSL abonelik işlemleri sırasında verilen kullanıcı adınız ve şifrenizi Giriş butonuna tıkladıktan sonra gelen ekranda yazdığınızda, e-posta ekranı açılacaktır.

Dilerseniz smileadsl e-posta adresinizi, Microsoft Outlook veya Outlook Express gibi e-posta programları ile de kullanabilirsiniz. Bu programların kullanılabilmesi için gerekli sunucu adresleri aşağıdaki gibidir.

Gelen posta sunucusu : posta.smileadsl.com
Giden posta sunucusu : posta.smileadsl.com